Contact
Adresse Postale : 9 rue de Versailles, 87100 Limoges
Téléphone : +33 6 67 09 73 28
Adresse e-mail : contact@douxreveil.fr
Questions Fréquentes :
Quand recevrai-je ma commande ?
La livraison prend entre 6 et 9 jours ouvrés. Un lien de suivi est envoyé dès l’expédition.
Puis-je retourner mon article ?
Oui, vous avez 14 jours pour changer d’avis. Contactez-nous simplement à contact@douxreveil.fr pour lancer le retour.
Comment choisir le réveil le plus adapté à mes besoins ?
Chaque réveil répond à un usage différent :
– Enfant : veilleuse, lumières douces, facilité d’utilisation.
– Adulte : grand écran, double alarme, projection.
– Sommeil réparateur : sons apaisants, luminosité réglable.
Nos fiches produits expliquent clairement chaque fonctionnalité.
Proposez-vous une garantie ?
Oui. Tous nos réveils bénéficient d’une garantie satisfaction, incluant assistance en cas de problème, échange si nécessaire, ou remboursement selon les situations.
Les réveils fonctionnent-ils sur pile, batterie ou secteur ?
Cela dépend du modèle. Certains réveils sont rechargeables, d’autres fonctionnent à piles, et certains utilisent un câble USB. Les détails sont indiqués dans chaque fiche produit.
Est-ce que l’écran du réveil peut s’adapter à la luminosité de la pièce ?
Plusieurs modèles disposent d’une luminosité réglable ou d’un capteur auto-dimmable, permettant à l’écran de s’assombrir automatiquement pour ne pas gêner le sommeil.
Le réveil fait-il du bruit pendant la nuit ?
La grande majorité de nos réveils utilisent un mouvement silencieux sans tic-tac. Les modèles avec veilleuse ou projections sont également conçus pour fonctionner sans bruit afin de préserver un sommeil paisible.